Un TO (ou Tour Opérateur) est une opérateur de voyage local, reconnu par l’administration/gouvernement de son pays, assuré pour son action commerciale et spécialisé dans la production et l’accompagnement de voyages thématiques.

Ses activités sont identifiées ainsi que la zone géographique dans laquelle il opère.

Un circuit thématique est caractérisé par un thème sportif ou culturel. Les circuits thématiques ciblent des voyageurs passionnés désirant vivre une expérience unique dans un cadre propice.

TripAttitude propose à tous les passionnés une expérience unique par le biais d'un opérateur local spécialisé ainsi qu'une opportunité de pouvoir choisir par certaines règles d'affinités les personnes avec qui partager ce voyage.

Sachez tout d'abord que le prix affiché sur TripAttitude est le prix d'achat direct.

Le voyage ne sera donc pas moins cher si vous l'achetez chez l'opérateur lui-même. Sachez également que TripAttitude vous rembourse la différence si vous trouvez le même voyage à un prix inférieur que celui affiché sur TripAttitude.


TripAttitude est une des premières agences de voyages en ligne à placer les opérateurs locaux autant en avant. Les véritables experts ce sont eux et nos pas les conseiller de TripAttitude.

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TripAttitude sélectionne des Tour Opérateurs de qualités, qui s’engagent à respecter toutes les informations qui sont affichés dans la fiche voyage.

Sachez qu’aucune zone d’ombre n’est tolérée par TripAttitude lors de la création d’une offre de voyage. Note label de qualité fait entre autre référence à cela.

Par les voyageurs:

Le groupe peut être clôturé à tout moment dès que le minimum de voyageur est atteint. Le prix du voyage sera alors figé.

C’est toujours l’administrateur du voyage (= premier inscrit), en concertation avec le groupe de voyageurs, qui fait la demande auprès de TripAttitude. Plus aucun voyageur ne peut s’inscrire dès le voyage clôturé.


Par le tour-opérateur :

Le tour-opérateur a le droit de clôturer le groupe de voyageurs endéans les 60 jours du départ. Ce n’est pas automatique mais c’est une possibilité qui est offerte au tour-opérateur afin d’assurer la réservation des différents services (hôtels - transferts - guide - …).


Si tel est le cas, une demande d’inscription peut encore être faite pour un voyageur supplémentaire mais l’acceptation ne sera pas garantie. Le tour-opérateur décidera suite à la validation des disponibilités.


Automatiquement :

Le voyage est clôturé automatiquement à 10 jours.

Certains voyages nécessitent des groupes de plusieurs personnes minimum.

Le tour-opérateur définit essentiellement ce nombre minimum en fonction des coûts de mise en place et donc de la rentabilité.

D’autre part, le prix affiché d’un voyage qui serait fait sans respecter ce minimum requis serait beaucoup trop élevé et ne correspondrait pas à l’attente de notre communauté. Louer un bateau seul par exemple est évidemment possible dans l’absolu mais serait affiché à un prix exhorbitant.

Rassurez-vous, la plupart des voyages comportent un minimum de 2 à 4 voyageurs.

Cette information est disponible sur la fiche voyage. Si plusieurs langues sont disponibles, la langue est définie par le premier inscrit. Pour le moment, TripAttitude ne propose que des voyages en français ou en anglais.

Dans un deuxième temps, nous proposerons des voyages en espagnol. Si vous ne trouvez pas votre langue dans la liste, vous pouvez proposer un voyage avec votre langue dans la rubrique idée de voyage. .

Des lors que vous acceptez d’intégrer un groupe publique, vous ne pourrez pas refusez l’accès à un voyageur qui souhaite vous accompagnez.

Choisissez donc bien la configuration de votre groupe de voyage.

Si le voyageur ment sur son niveau sportif, ou se fait refuser l’accès à un territoire, il peut se faire écarter du groupe. Seul le Tour Opérateur peut écarter une personne du groupe s’il juge que ce dernier nuit le bon déroulement du voyage.

TripAttitude sélectionne des Tour Opérateurs de qualités, qui s’engagent à respecter toutes les informations qui sont affichés dans la fiche voyage.

Sachez qu’aucune zone d’ombre n’est tolérée par TripAttitude lors de la création d’une offre de voyage. Note label de qualité fait entre autre référence à cela.

Le prix proposé n’engendre pas une diminution de la qualité des services. Si vous êtes insatisfait de la qualité de votre voyage, vous pourrez nous ne faire savoir par e-mail et le questionnaire qui vous ai envoyé.

Notre équipe se chargera de prendre les mesures nécessaires.

C’est très simple. Vous pouvez le choisir en fonction des pays, des activités, des caractéristiques de voyage et de groupe.

En cliquant sur “Recherche Avancée” vous serez amené à sélectionner ces différents choix.

Sachez bien évidemment que plus vous affiner votre recherche moins les offres seront nombreuses mais plus elles seront pertinentes pour vous.

Le but de l'affichage programmée sur TripAttitude a pour but de permettre au voyageur de visualiser plusieurs dizaines d'offres en très peu de temps avec son système rapide "Voyage suivant" et "Voyage précédent".

Cliquez ensuite sur le voyage qui vous correspond pour en afficher les détails ( prix, dates, nombre de voyageurs inscrits, informations pays etc...).

Dès votre voyage sélectionné il ne reste plus qu’à vous inscrire.

C’est simple, les voyages complets sont illustrés par une icône.

Si par ailleurs vous allez voir le groupe de voyage, vous y verrez que l’inscription n’est pas possible.

Tous les autres voyages affichés sont disponibles. Il vous suffit de séléctionner le voyage qui vous intéresse puis l’onglet “Accéder au voyage” pour voir le voyage en question, le nombre d’inscrits, et le nombre de places restant.

Les vols internationaux ne sont JAMAIS inclus dans les offres de voyages affichés sur TripAttitude. Pourquoi ? Pour la simple raison que les voyageurs constituant un groupe de voyage peuvent provenir des 4 coins du monde. Beaucoup de voyageurs ont également des avantages personnels via des société comme Amex, Visa, ...

Vous avez donc l’opportunité de réserver vos billets d’avion par vos propres moyens ou par l’intermédiaire de notre partenaire GO VOYAGESS.

La consequence ? Dans tous les cas vous percevrez un facture de TripAttitude pour la prestation terrestre et puis une autre facture de la part de votre fournisseur de billets aériens, qu’il s’agisse de GO VOYAGES ou d’une agence de votre choix.

Les vols nationaux liés au circuit sont inclus dans le voyage sauf si il est spécifié le contraire dans la Fiche Voyage sous la rubrique “Dates et Prix” - “Inclus - Pas inclus”.

Vous avez l’opportunité de réserver vos billets d’avion par vos propres moyens ou par l’intermédiaire de notre partenaire .

Dans tous les cas vous percevrez un facture de TripAttitude pour la prestation terrestre et puis une autre facture de la part de votre fournisseur de billets aériens, qu’il s’agisse de GO VOYAGES ou d’une agence de votre choix.

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Vous pouvez trouver les formalités administratives sur la fiche voyage dans la rubrique Infos complémentaires.

Tous les voyageurs doivent être en possession des documents exigés par les autorités de policen de douane ou de santé du pays de destination.

TripAttitude ne peut être tenu responsible en cas de refus d’accès dans le pays de destination.

Si votre avion a du retard TripAttitude ou le TO ne peuvent être tenu responsable. En effet les horaires ne sont jamais un élément contractuel et ne peuvent engager TripAttitude ou le TO.

Sachez que le tour-opérateur se fera une obligation de s’adapter au mieux à la situation.

Afin que les enchères sur les voyages ne soient pas faussées et que certains voyageurs ne voient pas leur voyage annulé pour retrait tardif de candidature, nous avons fixé une limite d’inscription à un seul voyage par période.

Une demande directe auprès de TripAttitude peut être faite pour augmenter cette limite.

Si vous suivez un traitement, il est primordial que TripAttitude le sache et surtout notre partenaire local. Vous devez toujours avoir tous vos médicaments en double au cas où vos médicaments se perdent lors des transferts aériens ou lors de votre séjour.

N’oubliez pas les prescriptions médicales nécessaires pour les douanes ainsi que pour le réapprovisionnement local. Le tour-opérateur pourra ainsi agir plus efficacement en cas de problème.

L’éco-tourisme est basé sur le tourisme vert. Un état d’esprit, un code de conduite, visant à découvrir les environnements naturels, leurs ressources et leurs espèces particulières, tout en respectant les écosystèmes.

Le tourisme équitable est une alternative du tourisme qui nécessite beaucoup de sensibilisation auprès des populations qui voyagent. Le tourisme équitable essaie de préserver au maximum les ressources naturelles et la biodiversité du pays d'accueil.

Pour cela, il faut minimiser le nombre de personnes dans un même endroit au même moment. Ce mode de tourisme favorise également un échange inter-culturel favorable et une expérience des plus enrichissantes.

C’est très simple. Vous pouvez le choisir en fonction des pays, des activités, des caractéristiques de voyage et de groupe. En cliquant sur “Recherche Avancée” vous serez amenés à sélectionner ces différents choix.
Sachez bien évidemment que plus vous affiner votre recherche moins les offres seront nombreuses mais plus elles seront pertinentes pour vous.

Un ou plusieurs résultats de recherche vous seront alors proposés. Cliquez ensuite sur le voyage qui vous correspond pour en afficher les détails ( prix, dates, nombre de voyageurs inscrits, informations pays etc...).

Une fois votre voyage sélectionné il ne reste plus qu’à vous inscrire.

Non, TripAttitude ne peut pas être tenu responsable des sinistres aériens relatifs à tout dossier réservé par notre partenaire GO VOYAGES ou par l’agence de votre choix.

Les conditions générales sont affichées sur le site de GO VOYAGES à l’adresse suivante : http://www.govoyages.com/conditions_vente.html

Si vous êtes dans l'impossibilité de vous présenter au départ, TripAttitude considère que vous renoncez à votre voyage. Vous pourrez néanmoins rejoindre le groupe à vos frais.

Si vous êtes dans l’impossibilité de vous rendre au départ d’un vol international, veuillez vous rapprocher de votre compagnie aérienne. En fonction de votre retard et des raisons climatiques difficiles généralisées, sachez que le tour-opérateur se fera une obligation de s’adapter au mieux à la situation.

Malheureusement ce n’est pas possible. Un passeport ou une pièce d’identité vous sera demandé pour voyager.

Le permis de conduire peut seulement être utilisé comme pièce d’identité sur place, mais un passeport ou carte d’identité valable est nécessaire pour passer les frontières.

Dès lors que vous êtes inscrit dans un groupe “public”, vous ne pourrez pas refuser l’accès à un voyageur qui souhaite vous accompagner.

Choisissez donc bien la configuration de votre groupe de voyage. Si vous avez sélectionné un groupe “club”, c’est l’administrateur du voyage (premier inscrit) qui définit les critères de groupe et qui accepte les demandes des co-voyageurs.

Les critères du groupe doivent être respectés scrupuleusement. Vous pouvez vous faire écarter du groupe si ces critères ne sont pas respectés, parce que vous mettez le groupe en danger ou parce que vous ralentissant le groupe dans son itinéraire.

Par exemple: le niveau sportif défini pour le voyage est “pro”, si le guide et le groupe se rendent compte que vous êtes “amateur” vous risquez de mettre en danger le groupe de voyage ou de le ralentir dans son itinéraire.

Le guide avec l’accord de l’administrateur de voyage, pourra dès lors vous écarter du groupe sans aucune possibilité de recours pour le voyageur concerné.

Le voyage ne sera pas remboursé et les frais de retour seront à la charge du voyageur. Si vous avez sélectionné un groupe “privé” la question ne se pose pas puisque vous vous engager personnellement pour un nombre défini d’inscription.

Il est de votre responsabilité de le compléter avec qui vous souhaiter. Vous pouvez à tout moment annuler votre réservation. Dans ce cas, il faut vous désinscrire de votre voyage, puis vous ré-inscrire sur un nouveau voyage. Des frais d'annulation peuvent être demandés par TripAttitude.

Lorsque le premier voyageur s’inscrit à un voyage, il choisi le type de groupe qu’il désire avoir. Le voyage “privé” est essentiellement destiné à des familles, des cercles d’amis ou des teambuilding.

C’est l’administrateur du voyage qui doit envoyer les invitations. Il n’y a donc pas de demandes possibles pour rejoindre le groupe sans avoir été invité.

Lorsque le premier voyageur s’inscrit à un voyage, il choisi le type de groupe qu’il désire avoir. Le voyage “club” signifie que le voyage est ouvert à tous mais sous certaines conditions.

L’administrateur du voyage (premier inscrit) définit certains critères de groupe comme par exemple le niveau sportif, l’état civil, le genre, les centres d’intérêt,... C’est sur ces critères qu’il choisira ses co-voyageurs.

Lorsque le premier voyageur s’inscrit à un voyage, il choisi le type de groupe qu’il désire avoir.

Un voyage public signifie que ce voyage est ouvert à tous, seul le nombre de voyageurs à atteindre, le niveau sportif requis, et la langue sera défini. Tout le monde s’inscrit sans sélection quelconque.

Attention: Les critères du groupe doivent être respectés scrupuleusement. Vous pouvez vous faire écarter du groupe si ces critères ne sont pas respectés, parce que vous mettez le groupe en danger ou parce que vous ralentissez le groupe dans son itinéraire.

Par exemple: le niveau sportif défini pour le voyage est “pro”, si le guide et le groupe se rendent compte que vous êtes “amateur” vous risquez de mettre en danger le groupe de voyage ou de le ralentir dans son itinéraire. Le guide avec l’accord de l’administrateur de voyage, pourra dès lors vous écarter du groupe sans aucune possibilité de recours pour le voyageur concerné. Le voyage ne sera pas remboursé et les frais de retour seront à la charge du voyageur.

Les voyages proposés par TripAttitude sont articulés autour d’un ou plusieurs thèmes de voyage. La communauté de TripAttitude est donc constituée de passionnés de sports ou de culture.

Sachez que le groupe de voyage est EXCLUSIVEMENT constitué de membres TripAttitude. Cette exclusivité est importante, en réservant par TripAttitude, peu importe le nombre de personnes dans le groupe, le circuit est organisé exclusivement pour le groupe.

Vous ne retrouverez donc JAMAIS au sein de votre circuit une personne tiers n’étant pas passée par TripAttitude. Le profil de chaque personne au sein du groupe est consultable en cliquant sur “Voir le groupe” sur la page “Fiche Voyage”.

Un système de MATCH vous permet en un clin d’oeil d’identifier votre affinité par rapport au groupe ou à un voyageur en particulier.

Un groupe de voyage est constitué de plusieurs co-voyageurs.

Ils sont tous membres de TripAttitude, se rassemblent autour d’une passion commune pour partir en voyage ensemble afin de partager leur expérience, de faire des rencontres et de vivre un moment inoubliable à un budget “bon plan”.

L'administrateur du voyage est donc le premier voyageur inscrit à un voyage. C'est donc lui qui défini les caractéristiques du groupe et du circuit. C'est lui qui sélectionne les co-voyageurs.

L'adminstrateur est l'instigateur du projet mais n'a aucune autorité pendant le séjour.

TripAttitude est tous les passionnés, de tout âge. Un certificat médical peut par contre vous être demandé selon le niveau sportif du voyage choisi. L’âge n’est pas important, par contre le fait d’être en équation avec le niveau sportif requis est primordial.

Il est également important de noter que tout voyageur n’ayant pas le niveau requis selon les caractéristiques de voyages définies préalablement, pourra se faire exclure au cours du voyage si il met le groupe en danger ou que le voyage ne peut pas se dérouler comme prévu.

C’est le tour-opérateur, par l’intermédiaire de son guide ou responsable, qui en sera le seul et unique juge. Aucune indemnisation ne pourra être demandée par le voyageur.

TripAttitude est ouvert à tous, mais un enfant de moins de 18 ans doit être accompagné par au moins un de ses parents ou de son tuteur. Des documents prouvant cela peuvent être demandés à tout moment pendant le voyage.

L’enfant doit également avoir le niveau sportif requis pour le voyage réservé.
De la même manière que pour un adulte, si l’enfant, n’a pas le niveau requis selon les caractéristiques de voyages définies préalablement, il se verra exclure du voyage et son parent ou son tuteur sera responsable de bon retour de l’enfant. Aucune indemnisation ne pourra être octroyée en tel cas.

De manière générale le voyage est confirmé automatiquement dès que le minimum de voyageurs requis est atteint.

Tous les voyageurs qui sont inscrits à ce voyage pour atteindre le minimum requis sont assurés de partir au prix défini (= prix maximum). Le but étant d’atteindre le maximum de voyageur pour payer le prix minimum !

Le paiement de l’acompte ne se fait qu’à la confirmation du voyage. L’acompte est égal au solde du voyage si le voyage est confirmé endéans les 60 jours.

Certains voyages nécessitent des groupes de plusieurs personnes minimum. Le tour-opérateur définit essentiellement ce nombre minimum en fonction des coûts de mise en place et donc de la rentabilité.

D’autre part, le prix affiché d’un voyage qui serait fait sans respecter ce minimum requis serait beaucoup trop élevé et ne correspondrait pas à l’attente de notre communauté. Louer un bateau seul par exemple est évidemment possible dans l’absolu mais serait affiché à un prix exhorbitant.

Rassurez-vous, la plupart des voyages comportent un minimum de 2 à 4 voyageurs.

Plusieurs options s’offrent à vous: - Trouvez des co-voyageurs sur TripAttiude ayant les mêmes centres d’intérêt que vous.

- Partagez votre voyage sur Facebook / Twitter / Google+ afin d’encourager votre entourage de partir avec vous. - Parrainez votre entourage, famille, amis, collègues.

Oui c’est possible sur les forums de discussion accessibles sur chaque fiche voyage. Une inscription est obligatoire. Sachez que le forum est modéré par TripAttitude.

Bien évidemment, soit lors d’un voyage “privé” qui permet de créer un groupe de voyage en famille ou entre amis sans permettre à des tiers de le partager avec soi,

soit par l’inscription de tous les membres du groupe sur TripAttitude afin d’accéder aux deux autres types de groupe, “club” et “public”.

Si vous êtes inscrit au même voyage qu’eux, vous pouvez consulter à votre guise les fiches profils de vos co-voyageurs.

Leur niveau sportif figure sur ces dernières. Le niveau sportif nécessaire au voyage est également défini par le tour-opérateur.

Les critères du groupe doivent être respectés scrupuleusement. Vous pouvez vous faire écarter du groupe si ces critères ne sont pas respectés, parce que vous mettez le groupe en danger ou parce que vous ralentissant le groupe dans son itinéraire.

Par exemple: le niveau sportif défini pour le voyage est “pro”, si le guide et le groupe se rendent compte que vous êtes “amateur” vous risquez de mettre en danger le groupe de voyage ou de le ralentir dans son itinéraire.

Le guide avec l’accord de l’administrateur de voyage, pourra dès lors vous écarter du groupe sans aucune possibilité de recours pour le voyageur concerné.

Le voyage ne sera pas remboursé et les frais de retour seront à la charge du voyageur.

Cette information est disponible sur la fiche voyage de manière générale, sur la page “Voir le groupe” ou lors de l’inscription.

Si vous écourtez votre voyage pour quelque raison que ce soit vous ne pourrez malheureusement prétendre à une indemnité ou remboursement.

Par contre si vous souhaitez prolonger votre séjour, c’est possible.

Vous devez alors vous rendre dans la rubrique Itinéraire / Journée optionnelle. Si cette dernière est possible, contactez-nous par e-mail nous vous transmettrons les conditions nécessaires pour prolonger votre voyage.

Si vous tombez enceinte avant un voyage contactez TripAttitude dès que possible. Si vous avez choisi un voyage sportif, il est nécessaire que vous ayez le niveau requis pour effectuer le voyage à la date que vous avez selectionnée.

Si ce n’est pas/plus le cas, vous devrez annuler votre voyage pour ne pas pénaliser les autres voyageurs. Certaines assurances couvrent ce risque. En ce qui concerne les voyages culturels et de découverte, vous pouvez toujours effectuer votre voyage si vous nous fournissez une attestation médicale.

Pour chaque voyage vous devez avoir en votre possession les documents transmis par TripAttitude (dossier de voyage, facture ou supports papiers…).

Tout au long de votre séjour ils sont susceptibles de vous être demandés.

D’autre part les détails concernant les formalités de santé et de police sont indiquées sur chaque fiche voyage sur TripAttitude dans la rubrique Informations Complémentaires Santé / Visa du pays.

Si vous désirez de plus amples informations actualisées quotidiennement, rendez-vous sur le site du Ministère des Affaires Étrangères Françaises à l’adresse suivante : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/pays-zones-geo_833/index.html

Les TO et TripAttitude ne disposent pas d’aménagement spécifiques pour cette catégorie de voyageurs. Toutefois vous pouvez soumettre cette demande avant votre inscription.

Bien évidemment mais vous n’obtiendrez pas les remises “groupes”.

Sachez également que les prix sont associés à un “circuit en exclusivité”. Aucune personne tiers ne se joindra à votre circuit sans être passé par TripAttitude.

Si vous avez des demandes spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter par skype, mail ou par tchat.

Si vous voulez organiser une surprise pour l’anniversaire d’un voyageur, contactez nous 60 jours avant le départ au plus tard.

Nous contacterons le TO, et l’équipe TripAttitude vous confirmera si votre demande est recevable ou non.

Vous pouvez souscrire un contrat d’assurance facultatif au moment de votre inscription via notre partenaire MONDIAL ASSURANCE. Celui-ci vous est proposé systématiquement au moment de régler votre voyage.

Ainsi si vous décidez d’annuler votre voyage les frais engagés pourront être pris en charge par ce même contrat d’assurance.

Si vous suivez un régime particulier n’oubliez pas de nous le spécifier dans un délai d’au moins 60 jours avant la date de départ du voyage par e-mail ou par notre tchat online, nous la soumettrons au TO organisant le voyage

Suite à cette demande notre équipe commerciale vous communiquera au plus vite la faisabilité de votre requête.

Si vous êtes une personne à mobilité réduite, il vous faut prévenir TripAttitude lors de votre demande d’inscription. Si vous ne prévenez pas TripAttitude, TripAttitude ne pourra pas être tenu responsable en cas d’exclusion faite par le tour-opérateur pour des raisons de sécurité.

Sachez que sur TripAttitude votre voyage peut très vite être confirmé. Votre voyage est automatiquement confirmé dès que le nombre de participants minimum requis est atteint.

Les participants suivants feront diminuer le prix du voyage pour tous.

Communiquez donc via les réseaux sociaux dès lors que plus vous êtes nombreux, plus il y a d’ambiance et moins vous paierez.

Ne perdez pas de vue que votre voyage se déroule en exclusivité avec votre groupe.

Aucune personne tiers ne peut se joindre au groupe sans passer par la validation du groupe sur TripAttitude. Pour rappel, le prix maximum proposé sur TripAttitude correspond au prix du marché.

Si vous trouvez le circuit identique moins cher, nous vous remboursons deux fois la différence.

Vous êtes averti à chaque nouvelle inscription ou demande d’inscription par un mail de notification.

N’oubliez donc pas de visiter régulièrement le site pour vous tenir informé des dernières nouvelles.

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La ou les régions du pays ou se déroule le voyage sont indiquées sur la fiche voyage dans la rubrique information pays.

Le ou les vaccins nécessaires ou obligatoires lors d’un voyage sont spécifiés sur la fiche voyage dans la rubrique fiche technique “santé”.

Non ils ne le sont jamais. Nous vous conseillons de vous rapporcher de votre mutuelle ou de votre compagnie d’assurance.

Une assurance multirisque vous est proposée lors de votre réservation. Il vous revient le choix d’y souscrire ou non.

Nous avons dédié une rubrique consacré à l’actualité des pays intitulée “conseils TripAttitude”.

Cette rubrique se trouve dans la fiche pays, elle est constamment mise à jour par notre équipe.

Les informations qui y figurent sont quotidiennement mis à jour par notre équipe avec l’aide du Ministère des Affaires Etrangères français.

C’est très simple. Suivez la procédure de réservation en cliquant sur le bouton “Je m’inscris” place sur chaque fiche voyage. Suite à votre réservation, un conseiller se permettra de vous téléphone endéans les 12h ouvrables.

Contactez nous par téléphone ou par le tchat online si vous éprouvez des difficultés lors de votre réservation. Nous sommes là pour vous accompagner dans tout le processus.

Les paiements en ligne sont sécurisés à 100% grâce au logiciel PayLine utilisé par TripAttitude. La solution de paiement sécurisée Payline est certifiée PCI DSS par Visa et Mastercard pour garantir la sécurisation et la confidentialité des données de paiement.

PCI DSS est un standard de sécurité international garantissant la sécurité des données sensibles des porteurs de carte. La certification PCI DSS est accordée par un organisme indépendant qui effectue régulièrement des audits sur 259 points de contrôles sécuritaires.

La barre de recherche avancée vous permet de filtrer vos recherches. Vous pouvez filtrer votre recherche de voyage par destination, activité proposé, critères de voyages ou par le profil de co-voyageurs que vous recherchez.

Il vous suffit de sélectionner les critères de votre choix, puis cliquer sur l’onglet “Afficher mes voyages”. Sachez toutefois que plus vos critères sont précis, moins de voyages vous seront proposés mais plus ils seront pertinents à vos yeux.

Si aucun voyage n'est trouvé, vous avez l’opportunité de créer une idée de voyage à faire valider par la communauté de TripAttitude.

Plus il est validé par la communauté, plus vous avez de chance d’obtenir une offre concrète d’un tour-opérateur local spécialisé dans un domaine d’activité et dans une zone géographique.

Vous avez un budget de vacances que vous ne voulez pas dépasser. C’est normal. TripAttitude vous permet de vous inscrire à un groupe de voyage au budget que vous aurez décidé.

Dès que le groupe atteint votre position et donc votre budget, vous êtes inscrit. Si il ne l’atteint pas, vous n’êtes pas lié.

Pour que votre pré-inscription soit validée plus rapidement, partagez votre voyage sur Facebook, Twitter et Google+ grâce aux onglets dédiés.

Vous pouvez également faire la promotion de l’offre à travers les blogs et médias auxquels vous avez accès.

Les notifications vous tiendront au courant des dernières nouvelles concernant votre voyage.

1° Fermez votre navigateur, et reconnectez vous sur TripAttitude. 2° Le voyage peut passer de l’état disponible à complet entre le moment où vous cliquez sur le voyage et le moment où vous décidez de réserver.

3° Contactez nous par téléphone ou par le tchat online pour trouver une solution ensemble.

1° Vérifiez que vous avez saisi un identifiant et un mot de passe correct.

2° Verifiez que votre touche Verre.Maj ( touche majuscules) n’est pas active.

3° Fermez votre navigateur, et reconnectez vous sur TripAttitude.

4° Le site TripAttitude peut être en maintenance, réessayer de vous connecter plus tard.

5° Contactez nous par téléphone ou par le tchat online pour trouver une solution ensemble.

Un groupe de voyage est constitué de plusieurs co-voyageurs.

Ils sont tous membres de TripAttitude, se rassemblent autour d’une passion commune pour partir en voyage ensemble afin de partager leur expérience, de faire des rencontres et de vivre un moment inoubliable à un budget “bon plan”.

Un système propre à TripAttitude, que nous appelons “MatchUp” permet aux voyageurs de voir en un clin d’oeil l’affinité entre lui et un co-voyageur potentiel.

Ce système est basé sur plusieurs critères communs, notamment les centres d’intérêt, amis, langues, niveau sportif,....

Toute demande d’annulation doit être adressée par écrit à la société TripAttitude par lettre recommandée avec accusé de réception.

La date de réception de la lettre recommandée sera la date retenue pour le calcul des frais d’annulation et l’application des clauses suivantes :

- 50 € par personne de frais de dossier, non remboursés

- de 59 jours à 45 jours avant le départ : 25 % du prix du voyage

- de 44 jours à 30 jours avant le départ : 40 % du prix du voyage.

- de 29 jours à 15 jours avant le départ : 60 % du prix du voyage.

- de 14 jours à 8 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage.

- de 7 jours à 3 jours avant le départ : 90 % du prix du voyage.

- moins de 3 jours avant le départ : 100 % du prix du voyage.

Si vous avez souscrit une assurance annulation lors de votre réservation vous avez la possibilité d'être intégralement remboursé sous certaines conditions.

Voir détails ici

Nos conditions générales de ventes stipulent clairement les conditions de remboursements.

Si la faute incombe à l’opérateur ou à TripAttitude, vous serez intégralement remboursés au plus tard dans les 30 jours suivants le jour du départ.

Si le litige se déroule dans une configuration de cas de force majeure (climatiques - grèves - …), donc celle que l’opérateur ne peut pas prévoir, il appartient aux diverses assurances, celle du voyageur ainsi que celles des opérateurs, d’analyser les conditions de remboursements.

Notez que TripAttitude est soumis à la loi française du tourisme, à laquelle elle répond dans les moindres détails.

TripAttitude a obtenu une licence d’agent de voyage d’état, ce qui implique entre autres une solidité financière importante ainsi que l’obligation d’être couvert professionnellement.

Oui, c’est aspect est très important car le prix s'équilibre à un prix final en fonction du nombre de voyageurs. C’est le dernier inscrit qui définit le prix final du voyage pour tous les participants du groupe.

Vous payez un acompte de 30% dès que le minimum de participants défini est atteint, puis le solde à 60 jours du départ.

TripAttitude rembourse 10 jours avant le départ l’excédant payé par les voyageurs lorsqu’un voyageur supplémentaire s’inscrit entre le 60ème et le 10ème jour avant le départ (le prix baisse à chaque nouvelle inscription).

1° Fermez votre navigateur, et reconnectez vous sur TripAttitude.

2° Le voyage peut passer de l’état disponible à complet entre le moment où vous cliquez sur le voyage et le moment où vous décidez de réserver.

3° Contactez nous par téléphone ou par le tchat online pour trouver une solution ensemble.

1° Vérifiez que vous avez saisi un identifiant et un mot de passe correct.

2° Verifiez que votre touche Verre.Maj ( touche majuscules) n’est pas active.

3° Fermez votre navigateur, et reconnectez vous sur TripAttitude.

4° Le site TripAttitude peut être en maintenance, réessayer de vous connecter plus tard.

5° Contactez nous par téléphone ou par le tchat online pour trouver une solution ensemble.

Vous pouvez accéder à vos réservations en vous connectant sur votre profil voyageur dans la rubrique mes Achats/Paiements.

Un Email de confirmation vous est également envoyé lors de la validation de votre réservation.

Vous pouvez y accéder en vous connectant sur la fiche du voyage en question.

Un mail de notification vous sera envoyé à chaque fluctuation.

Malheureusement vous ne pouvez pas réserver par téléphone. Vous devez être un membre de la communauté TripAttitude pour pouvoir réserver un voyage.

C’est grâce à ce principe que vous êtes sûr de partir avec des personnes qui vous ressemblent.

Si vous ne trouvez toujours pas un voyage qui vous correspond, ne vous inquiétez pas.

Vous pouvez proposer une idée de voyage dans la rubrique “Proposez une idée de voyage”.

En fonction du nombre de membres qui aiment votre proposition, TripAttitude la propose à un de ses partenaires spécialisés dans le domaine d’activité et la une zone géographique que vous aurez sélectionné afin qu’il y réponde le plus rapidement possible.

Hormis sur la home page, vous trouverez en haut à gauche de votre écran un rectangle vert qui est toujours visible sur votre page. Cliquez sur la loupe, et vous pouvez voir la barre de recherche complète.

Pour minimiser ce dernier, il suffit de re-cliquer sur la loupe.

La date d’annulation est définie lors de la réception de votre courrier recommandé à l’adresse - TripAttitude - 18bis rue d’Anjou - 75008 Paris - France.

Dans le cas d’une pré-inscription toujours valable, vous êtes donc en stand-by,l’annulation de votre voyage peut s’effectuer par mail. Aucune charge ne sera retenue.

Tout événement extérieur aux tour-opérateurs et TripAttitude qui sont imprévisibles et insurmontables sont considérés comme force majeur.

Le cadre de la force majeur peut être caractérisé par les exemples suivants: En cas de grève des moyens de transport, du personnel hôtelier, des aiguilleurs du ciel, d’une insurrection ou d’une émeute, de la prohibition quelconque édictée par les autorités publics ou gouvernementales, des conditions climatiques, géographiques,

sanitaires ou politiques susceptibles de mettre en péril la vie de l'acheteur ou rendant totalement impossible l’exécution du contrat.

Tout dépend de la date à laquelle vous annulez, si le nombre minimum de voyageurs est atteint.

Si le nombre de voyageurs n’est pas encore atteint, vous pouvez annuler votre inscription à tout moment, vous perdrez juste vos frais de dossiers.

Par contre, si le nombre minimum de voyageurs est atteint, il vous faut envoyer une demande d’annulation par écrit à TripAttitude par lettre recommandé.

Attention : les frais de dossier sont conservés quel que soit le motif de l’annulation. La date d’accusé de réception défini la date d’annulation.

- 50 € par personne de frais de dossier, non remboursables

- de 59 jours à 45 jours avant le départ : 25% du prix du voyage.

- de 44 jours à 30 jours avant le départ : 40 % du prix du voyage.

- de 29 jours à 15 jours avant le départ : 60 % du prix du voyage.

- de 14 jours à 8 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage.

- de 7 jours à 3 jours avant le départ : 90 % du prix du voyage.

- moins de 3 jours avant le départ : 100 % du prix du voyage

Vous pouvez annuler votre voyage à tout moment. Le détail des pénalités d’annulation en fonction des jours restant avant le départ sont disponibles dans la rubrique “Quels sont les pénalités en cas d’annulation?” de notre FAQ.

La date d’annulation est définie lors de la réception de votre courrier recommandé à l’adresse - TripAttitude - 18bis rue d’Anjou - 75008 Paris - France.

Il n’y a pas de date limite pour annuler. Toutefois, dès que le nombre minimum de voyageurs est atteint, vous êtes engagé. En fonction du délai d’annulation vous êtes susceptible de devoir payer une pénalité.

- 50 € par personne de frais de dossier, non remboursables

- de 59 jours à 45 jours avant le départ : 25 % du prix du voyage.

- de 44 jours à 30 jours avant le départ : 40 % du prix du voyage.

- de 29 jours à 15 jours avant le départ : 60 % du prix du voyage.

- de 14 jours à 8 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage.

- de 7 jours à 3 jours avant le départ : 90 % du prix du voyage.

- moins de 3 jours avant le départ : 100 % du prix du voyage

Vous pouvez céder votre voyage à une tierce personne, mais seulement avec l’accord du groupe de voyage. La personne qui vous remplace doit respecter les critères de sélection demandés.

Si ce n’est pas le cas, vous serez forcé d’annuler votre voyage et de prendre en considération les frais d’annulation.

Vous pouvez changer de destination, mais pour faire ceci il faut vous désinscrire de votre voyage, puis vous réinscrire sur le nouveau voyage que vous avez choisi.

Toutefois, dès que le nombre minimum de voyageurs est atteint, vous êtes engagé. En fonction du délai d’annulation vous êtes susceptible de devoir payer une pénalité.

En cas d’annulation du voyage par TripAttitude ou par son partenaire, vos paiements seront intégralement remboursés. TripAttitude se réserve le droit d’annuler un voyage si le minimum de voyageur n’est pas atteint à 60 jours du départ.

Il est toujours possible d’annuler son voyage tout en respectant les conditions d’annulation de TripAttitude. Dans telle situation, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre assureur concernant les remboursements des frais occasionnés. Toutefois, un certificat de décès vous sera demandé, par votre assureur ainsi que par TripAttitude.

Le nombre d’inscription à un voyage sur TripAttitude étant limité à 3, si l’un d’entre eux est annulé il n’est donc pas comptabilisé. Vous pouvez donc vous inscrire à un autre voyage.

Dès réception du courrier recommandé, l'annulation sera traitée sous 5 jours ouvrables. Un courrier ainsi que le solde de tout compte vous sera envoyé par email. En cas d'éventuel remboursement, celui ci sera effectué dans les 8 jours ouvrables suivant votre date d’accord.

Vous pouvez écourter votre séjour à tout moment mais à vos frais. Le séjour restant dû dans son intégralité. Sachez que nous recommandons à nos partenaire une grande flexibilité pour les heures de rendez-vous d’arrivée et de départ. Contactez TripAttitude au plus tôt afin d’organiser les transferts à l’avance.

Si le TO ne peut pas satisfaire votre demande, vous devrez rejoindre le groupe par vos propres moyens mais encore une fois, les opérateurs sont habitués et flexibles si les délais demandés sont raisonnables.

Ceci n’est pas possible. Tout est repris sur votre interface personnelle sur le site TripAttitude dans l’onglet “Achat/Facture”. Vous y trouverez tous les documents nécessaires à l’organisation de votre voyage.



Deux modes de paiement vous seront proposés lors du règlement de votre inscription. Nous vous invitons à régler votre acompte par carte de crédit. Ceci afin de pouvoir vous rembourser automatiquement en cas de besoin.

Le solde peut être réglé par virement bancaire si le paiement est supérieur à 2.000€.

Les paiements en ligne sont sécurisés à 100% grâce au logiciel PayLine utilisé par TripAttitude. La solution de paiement sécurisée Payline est certifiée PCI DSS par Visa et Mastercard pour garantir la sécurisation et la confidentialité des données de paiement. PCI DSS est un standard de sécurité international garantissant la sécurité des données sensibles des porteurs de carte.

La certification PCI DSS est accordée par un organisme indépendant qui effectue régulièrement des audits sur 259 points de contrôles sécuritaires.

We are Amex friendly!

Malheureusement ce moyen de paiement n’est pas autorisé. Nous vous invitons à régler votre acompte par carte de crédit. Ceci afin de pouvoir vous rembourser automatiquement en cas de besoin. Le solde peut être réglé par virement bancaire si le paiement est supérieur à 2.000€.

Malheureusement nous n’acceptons pas encore le paiement différé. Toutefois, le système que TripAttitude à mis en place vous permet de payer seulement 30% du voyage à l’inscription sous forme d’acompte et le solde à 60 jours du départ.

Veuillez contacter un conseiller de TripAttitude par téléphone ou par tchat online. Soit il s’agit d’un dépassement de seuil bancaire, soit un surcharge d’activité sur le site de paiement, soit dû à un problème technique. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour trouver des solutions.

Malheureusement TripAttitude ne propose pas de crédits consommateurs.

Malheureusement nous n’acceptons pas encore les chèques voyages.

Pour le moment TripAttitude n’a pas de cartes prépayées de voyages.

Pour les voyages organisés sur le territoire français achetés par une société française dans le cadre de séjours d’incentive ou de teambuilding, vous pouvez explicitement demander à TripAttitude une facture mentionnant la TVA applicable.

Ceci n’est pas envisageable pour des séjours se déroulant hors de la communauté européenne.

4 niveaux sportifs vous sont proposés. “Relax, Sportif, Intensif, Pro”. Le niveau “relax” signifie que le voyage est ouvert à tous. Les amateurs sans grande endurance y trouveront leur place. Le niveau “sportif” signifie que le voyage est ouvert aux membres qui ont une bonne connaissance du sport proposé et qui ont une condition physique respectable.

Le niveau “intensif” signifie que le voyage est ouvert aux membres qui ont un bon niveau sportif, qui pratiquent le sport proposé régulièrement et dont l’endurance dépasse la moyenne.

Le niveau “pro” signifie que le voyage est ouvert aux membres qui ont un excellent niveau sportif et qui pratique le sport proposé de manière semi-professionnel et très régulièrement. Ceci est destiné à un public averti et qui n’a pas froid aux yeux.

C’est donc à vous de choisir votre niveau sportif. Ce niveau est spécifique à chaque sport.

Votre guide ajustera légèrement le niveau afin de convenir à tout le groupe.

Pour des raisons de sécurité évidente, il est nécessaire que vous répondiez honnêtement à la question. Le meilleur moyen pour le savoir est de faire un petit sondage auprès de vos proches. Dans quelle catégorie vous placeraient-ils?

Notez que vous pouvez vous faire écarter du groupe si ces critères ne sont pas respectés, parce que vous mettez le groupe en danger ou parce que vous ralentissez le groupe dans son itinéraire.

Si c’est trop compliqué d’analyser votre niveau sportif, TripAttitude peut vous envoyer un questionnaire à titre indicatif établi avec le TO.

En fonction des mots clés que vous avez sélectionnés (pays, sport , dates, budget, groupe) vous trouverez normalement le voyage qui vous correspond. Le TO s’engage à respecter toutes les informations qu’il a affichées dans la fiche voyage. Sachez qu’aucune zone d’ombre n’est tolérée par TripAttitude lors de la création d’une offre de voyage. Notre label de qualité fait entre autre référence à cela.

TripAttitude sélectionne des voyages pour vous faire vivre vos passions dans les meilleurs conditions. A savoir: l’exclusivité - le groupe homogène et l’expertise locale

De manière générale, l’équipement n’est pas inclu sauf si c’est mentionné dans la rubrique “le Prix comprend - ne comprend pas”.

Vous trouverez la liste de l’équipement nécessaire soit dans la rubrique “le Prix comprend - ne comprend pas” soit dans la fiche technique.

Vous pouvez apporter tout l’équipement sportif que vous désirez pour un voyage. Cependant TripAttitude ne peut être tenu responsable de la perte de votre équipement ainsi que des frais ou des problèmes de surcharges possibles.

Pour le moment ce n’est pas possible. Toutefois nous sommes ouverts à toutes nouvelles idées.

C’est possible, mais le mineur doit être accompagné par un représentant légal. Seul un mineur non accompagné entre 16 et 18 ans peut s’inscrire sur un voyage, il devra alors fournir une lettre de ses parents sinon le voyage lui sera refusé pour des questions de sécurité lors du départ.

L’adulte qui accompagne le mineur sera responsable de sa conduite lors du voyage, il accepte donc toute responsabilité des actes de négligences, retards et dommages qui résultent de ses actions.

Le principe de TripAttitude étant de partir avec des personnes partageant les mêmes passions, le mineur doit aussi partager la même passion que les autres membres du groupe, et avoir le niveau sportif requis.

Vous pouvez trouver les formalités administratives sur la fiche voyage dans la rubrique “Infos complémentaires”. Tous les voyageurs doivent être en possession des documents exigés par les autorités de police, de douane ou de santé du pays de destination.

TripAttitude ne peut être tenu responsable en cas de refus d’accès dans le pays de destination.

Toutes les informations concernant la culture du pays de votre destination tels que sa religion et ses coutumes sont listées dans la rubrique “infos complémentaires” de la fiche voyage. Vous pouvez également trouver d’autres informations sur le pays en lui même dans notre rubrique “TripConseils”.

Nous vous conseillons toutefois de vous informer sur des sites gouvernementaux, tel que celui du Ministère des Affaires Etrangère.

Tout dépend du voyage et plus spécifiquement le pays dans lequel vous vous trouvez. Il est évident que le respect de la culture locale ainsi que les autres membres du groupe est indispensable pour passer un séjour paisible et sans accros.

Les taxes aéroportuaires ne sont pas incluses dans le prix du voyage. Toutes les autres taxes locales sont indiquées dans la fiche voyage de votre destination dans la rubrique Dates et Prix.

Pour voir ce qui n’est pas inclus dans le voyage, vous devez aller sur la fiche voyage, rubrique “Date et Prix” vous y trouverez ce que le prix comprend et ne comprend pas.

Vous pouvez lire les commentaires des voyageurs qui ont déjà réalisé ce voyage juste en dessous de la fiche voyage. Vous pouvez rentrer en contact direct avec d’autres voyageurs qui se sont inscrits au même voyage que vous.

Vous pouvez également accéder, poster et communiquer sur le forum de TripAttitude.

Les transferts pendant le séjour sont compris dans votre voyage. Si ce n’est pas le cas, il sera indiqué dans la fiche voyage rubrique “Date & Prix”.

De manière générale, tout transfert est pris en compte dès le point de rendez-vous local.

TripAttitude et le TO ne peuvent pas être tenu responsable d’un retard de vos bagages. Si cela arrive, c’est au TO de décider s’il peut vous fournir l’équipement nécessaire au voyage en attendant de recevoir vos valises.

Seule la compagnie aérienne que vous avez choisie peut être tenue responsable. TripAttitude jauge et choisit ses partenaires par leur professionnalisme, surtout en cas de problème.

TripAttitude ne peut pas être tenu responsable de l’équipement perdu ou volé lors d’un séjour. Sachez que l’opérateur local vous accompagnera dans vos démarches de récupérations possibles.

TripAttitude jauge et choisi ses partenaires par leur professionnalisme, surtout en cas de problème.

Vous pouvez consulter les conditions de l’hébergement dans la rubrique Hébergement. Si vous voulez plus d’informations sur ce dernier, vous pouvez nous contacter.

Chaque voyage sur TripAttitude est catégorisé sur sa fiche par un niveau de confort. Pour plus d’informations sur votre voyage spécifique rendez-vous sur votre fiche rubrique Hébergement -Tendance générale.

Si vous ne trouvez pas assez d’informations concernant vos conditions d’hébergement, envoyez nous un message, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner.

TripAttitude et le TO sont responsables de la sécurité de chaque voyageur pendant toute la durée du voyage. Dès lors que vous quittez le programme initialement prévu, l’opérateur n’est plus responsable de votre sécurité ainsi que des frais supplémentaires occassionnés.

Ce type de demande ne fait pas partie du concept sur lequel TripAttitude est fondé.